Trafik Kazası ve Süreç Yönetimi

Trafik Kazası Nedir?

Karayolu üzerinde hareket halinde olan bir veya birden fazla aracın karıştığı; ölüm, yaralanma veya maddi zararla sonuçlanan olaylardır.

Trafik Kazalarının Başlıca Nedenleri

• Trafik kurallarına uyulmaması
• Trafik işaret ve levhalarına dikkat edilmemesi
• Araç bakımının yetersizliği
• Hız limitlerinin yol ve hava şartlarına göre ayarlanmaması
• Hatalı sollama
• Sürücü dikkatini dağıtan unsurlar:
• Alkollü veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanmak
• Uykusuzluk, yorgunluk, stres
• Cep telefonu kullanımı

Kaza Anında Yapılması Gerekenler

• Aracın kontağını kapatın.
• Yaralanma, can kaybı veya yakıt sızıntısı varsa 112 Acil Servis’i arayın.
• Reflektör veya ışıklı uyarı cihazlarını yerleştirin:
• Şehir içinde: 30 metre
• Şehir dışında: 100 metre

Maddi Hasarlı Trafik Kazalarında İzlenecek Adımlar

• Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı doldurulmalı ve imzalanmalıdır.

• Olay yeri fotoğraf ve video ile belgelenmelidir.

Tutanağın Geçerli Olmadığı Durumlar

• Ehliyetsiz veya yetersiz ehliyetli sürücü

• 18 yaşından küçük sürücü

• Alkollü ya da akli dengesi yerinde olmayan sürücü

• Resmi plakalı araçların kazaya karışması

• Kamu mallarına zarar verilmesi

• Araçların sigortasız olması

• Ölüm veya yaralanma meydana gelmesi

• Yabancı plakalı araçların kazaya karışması

Bu durumlarda trafik polisi veya jandarmaya haber verilmesi zorunludur.

Kaza Sonrasında Gerekli Belgeler

• Maddi Hasarlı Trafik Tespit Tutanağı (ıslak imzalı)

• Tarafların sigorta poliçe fotokopileri

• Araç ruhsat fotokopileri

• Sürücülerin ehliyet ve kimlik fotokopileri

• Fotoğraf ve video kayıtları

Tutanak Sonrası Süreç

1. Tutanak, sigorta şirketine iletilir.

2. Sigorta şirketi, belgeleri Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM)’ye aktarır.

3. Kusur oranları (%0, %50, %100) belirlenir.

   • Şirketler anlaşırsa dosya sonuçlanır.

   • Anlaşmazlık varsa dosya Kaza Kusur Değerlendirme Komisyonu’na iletilir.

4. Sonuç SMS veya e-posta ile taraflara bildirilir.

5. Kusur oranına itiraz hakkı 5 iş günü içinde kullanılabilir.

Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı

• En az iki aracın sadece maddi hasarla sonuçlanan kazalarda, tarafların anlaşarak kendi aralarında düzenlediği resmi belgedir.

[Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı İndirmek İçin Tıklayınız.]