•  

    0 533 314 96 05 | 0 850 346 37 02

  •  

    info@genomsigorta.com

Sık Sorulan Sorular

 


 

Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı Nedir?

Trafikte en az iki aracın yalnız maddi hasarlı bir kazaya karışması durumunda, tarafların sigorta şirketi veya kolluk kuvvetlerine (Trafik Polisi/Jandarma) başvurmadan düzenlediği resmi tutanaktır.

[Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı İndirmek İçin Tıklayınız.]


Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı Hazırlarken Nelere Dikkat Edilmelidir?

  • Tutanak yalnızca kazaya karışan kişiler tarafından ve iki nüsha olarak doldurulur. Ruhsat sahibi olmanız şart değildir.
  • Form üzerinde tarafların ıslak imzası olmalıdır. Fotokopi ile çoğaltılsa bile ıslak imzalar yoksa tutanak geçersizdir.
  • Bilgiler hatasız ve eksiksiz doldurulmalıdır; kazanın oluş şekli açıkça yazılmalı ve kroki çizilmelidir.
  • Tarafların trafik poliçe numaraları ve sigorta şirketleri eksiksiz belirtilmelidir. Eksik bilgi tutanağı geçersiz kılar.
  • Kazaya ikiden fazla araç karışması durumunda birden fazla tutanak tutulabilir; her tutanakta tüm tarafların ıslak imzası bulunmalıdır.

Maddi Hasarlı Kaza Anında Alınması Gereken Evraklar

  • Maddi Hasarlı Trafik Tespit Tutanağı (ıslak imzalı)
  • Kazaya Karışan Araçların Trafik Poliçeleri Fotokopisi
  • Kazaya Karışan Araçların Ruhsat Fotokopisi
  • Kazaya Karışan Sürücülerin Ehliyet ve Kimlik Fotokopileri
  • Trafik Kazasının Çeşitli Açılardan Fotoğraf ve Video Kaydı

Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağının Tutulmasına Engel Olan Durumlar

  • Sürücünün ehliyetinin olmaması veya yetersiz olması
  • Sürücünün 18 yaşından küçük olması
  • Sürücünün alkollü veya akli dengesinin yerinde olmaması
  • Aracın resmi plakaya sahip olması
  • Kamu mallarına zarar verilmesi (trafik tabelası, ışık, bariyer vb.)
  • Araçların trafik sigortasına sahip olmaması
  • Trafik kazasında ölüm veya yaralanma olması

Trafik Sigortalarında Kazanın Bildirilmesinde Zaman Aşımı

Sigortalı, kaza anında tutulan tutanağı 5 gün içinde sigorta şirketine iletmelidir. Sigorta şirketi, dosyayı inceler ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) ile paylaşır. SBM, kimin ne kadar ödeme yapacağını belirler ve sigorta şirketi ödemeyi gerçekleştirir.


Trafik Sigortasıyla İlgili Önemli Bilgiler

  • Trafik Sigortası Fiyatları
    2008’den itibaren serbest bırakılmıştır. Hasar geçmişi ve araç özelliklerine göre fiyatlar şirketten şirkete değişir.

  • Kendi Aracımın Hasarını Karşılar mı?
    Hayır, sadece üçüncü şahıslara verilen zararları karşılar. Kendi aracınız için kasko yaptırmalısınız.

  • Ruhsat Sahibinin İkamet Adresi Prim Etkisi
    Evet, ikamet adresine göre trafik hasar yoğunluğu indirimi uygulanır.

  • Motorlu Araç Kazası Prim Etkisi
    Hasarsızlık indirimi veya prim artırımı uygulanır.

  • Poliçe Vadesi Sonrası Hasarsızlık İndirimi
    Devam eder. Ancak her 30 gün için %5 prim artışı uygulanır; maksimum artış %50’dir.

  • Kısa Süreli Poliçe
    Geçici veya yabancı plaka olan araçlara uygulanır.

  • Kazada Taleplerin Süresi
    Zarar gören, kazaya neden olan kişiye 2 yıl içinde, maksimum 10 yıl içinde talepte bulunabilir.

  • Hasar Bedeli Ödemesi
    Belgeler sigorta şirketine iletildikten itibaren 8 iş günü içinde ödenir.

  • Araç Satışında Poliçe Durumu
    Mevcut poliçe yeni alıcıya geçmez; eski sahibi iptal eder ve prim iadesi alır.


 

 


 

⚠️ Kasko ile Trafik Sigortası Arasındaki Fark Nedir?

  • Trafik Sigortası (Zorunlu Trafik Sigortası): Yalnızca karşı tarafın aracında veya sürücüsünde oluşan maddi ve bedensel zararları teminat altına alır.

  • Kasko Sigortası: Kendi aracınızın kaza, çalınma, doğal afetler veya hırsızlık gibi durumlarda uğrayabileceği zararları teminat altına alır.


⚠️ Kasko Araç Değeri Nasıl Belirlenir?

Kasko araç değeri, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği (TSRSB) tarafından hazırlanan ve her ay güncellenen kasko değer listesine göre belirlenir. Bu liste, aracın marka, model, üretim yılı ve kullanım amacına göre hesaplanır. 15 yaşından eski araçlar için değer, sigorta şirketi ile sigortalı arasında mutabık kalınarak belirlenir. Ayrıca, araca sonradan eklenen ses sistemi, klima, jant, LPG gibi aksesuarlar da sigorta kapsamına dahil edilir; ancak bu aksesuarlar için ayrıca aksesuar bedeli belirtilmesi gerekir.


⚠️ Karşı Tarafın %100 Hatalı Olması Durumunda Kaskodan Yararlanmak Hasarsızlık İndirimini Etkiler mi?

Hayır, etkilemez. Karşı tarafın %100 kusurlu olduğu durumlarda, sigorta şirketi ödenen hasar bedelini karşı tarafa rücu eder. Bu nedenle, kaskodan hasar bildirimi yapılması, hasarsızlık indiriminizi etkilemez. Ancak, hasar bildirimi yapılmadığı takdirde, hasarsızlık indirimi korunur.


⚠️ Kasko Şirketini Değiştirirsem Hasarsızlık İndiriminden Faydalanabilir miyim?

Evet, faydalanabilirsiniz. Hasarsızlık indirimi, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından takip edilir ve tüm sigorta şirketleri arasında geçerlidir. Kasko poliçenizin süresi dolduğunda, başka bir sigorta şirketinden poliçe yaptırmanız durumunda, önceki poliçenizdeki hasarsızlık indirimi hakkınız aynı şekilde devam eder. Bu hakkın korunabilmesi için poliçe yenileme süresini geçirmemeniz önemlidir.


⚠️ Kasko Hasarsızlık İndirim Oranları (2025)

2025 yılı itibarıyla hasarsızlık indirimi oranları kademeli olarak yükseltilmiştir. Artık 1 yıl hasarsız geçiren sürücüler %30’a kadar indirim kazanabilirken, 5 yıl boyunca hasarsız kalan sürücüler %60’ın üzerinde indirim fırsatına ulaşabiliyor. Bazı sigorta şirketleri, 5 yıl ve üzeri hasarsızlık durumunda %65 oranında indirim uygulayabilmektedir. Örneğin, Allianz Sigorta, 5 yılın sonunda %65 oranında indirim sunmaktadır.

Hasarsızlık Süresi (Yıl) İndirim Oranı
İlk 12 ayın sonunda %30
İkinci 12 ayın sonunda %40
Üçüncü 12 ayın sonunda %50
Dördüncü 12 ayın sonunda %60
Beşinci 12 ayın sonunda %65

⚠️ Hasar Durumunda Yapılması Gerekenler

  1. Hasar Bildirimi: Hasar meydana geldiğinde, sigortalı, kaza tespit tutanağı, olay yeri fotoğrafları ve gerekli evraklarla birlikte 5 gün içinde sigorta şirketine bildirimde bulunmalıdır.

  2. Hasar Dosyasının Açılması: Sigorta şirketi, bildirilen hasarı inceleyerek bir hasar dosyası açar ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM)’ne iletir.

  3. Nihai Karar: SBM, kaza tutanağı ve diğer belgeleri değerlendirerek nihai karar sürecini başlatır.


 


TARSİM hakkında sık sorulan sorulara ulaşmak için tıklayınız.

 

DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) hakkında sık sorulan sorulara ulaşmak için tıklayınız.

 


 

⚠️ Kiracı Olarak Konut Sigortası Yaptırabilir Miyim?

Konut sigortası, ev sahibi veya kiracı fark etmeksizin yaptırılabilir.

  • Ev Sahibi: Hem binayı hem de içerisindeki eşyaları güvence altına alabilirsiniz.

  • Kiracı: Sadece kendi eşyalarınızı sigortalatarak yangın, su baskını, hırsızlık, deprem gibi pek çok riske karşı koruma sağlayabilirsiniz.


⚠️ Deprem Hasarları Konut Sigortası Kapsamında mıdır?

Poliçenizde “deprem ve yanardağ püskürmesi” teminatı bulunuyorsa, deprem veya yanardağ nedeniyle oluşabilecek hasarlar, teminat limitleriniz dahilinde sigorta şirketi tarafından karşılanır.


⚠️ Ev Sahibinin Zararı Sigorta Kapsamında Karşılanır mı?

Kiracı olarak oturduğunuz evde yangın, dahili su, hırsızlık gibi sebeplerle sadece kendi eşyalarınız değil, ev sahibine ait kapı, pencere veya diğer alanlarda da hasar oluşabilir. Bu durumlarda, “mal sahibine karşı sorumluluk” teminatı poliçenizde mevcutsa, ev sahibinin zararları sigorta kapsamında karşılanır.


⚠️ Ortak Kullanım Alanlarındaki Hasarlar Teminat Kapsamında mıdır?

Bina ortak kullanım alanları poliçede belirtilmemişse, bu alanlar teminata dahil değildir.
Ancak poliçede belirtilmeyen ancak sigortalıyı etkileyen hasarlarda (örneğin çatıdan akan su nedeniyle oluşan zarar), sigortalıya düşen tutar kadar ödeme yapılabilmektedir.


⚠️ Antika, Tablo ve Değerli Eşyalar Sigortalanabilir mi?

Sanat eserleri, antika eşyalar, kıymetli madenlerden mamul objeler, ziynet eşyası, kürk ve kıymetli halılar gibi özel eşyalar, poliçe üzerinde kıymetli eşya olarak açıkça belirtilip listelenmesi durumunda teminat altına alınabilir.

 


 

Trafik Kazası Sonrası Dolandırıcılara Karşı Güvenlik Rehberi

Trafik kazaları stresli bir süreçtir. Bu dönemde dolandırıcılara veya veri ihlallerine karşı dikkatli hareket etmek, hem maddi hem de hukuki güvenliğiniz için kritik öneme sahiptir.

1️⃣ Bilinmeyen Numaralardan Gelen Çağrılara Dikkat

  • Kaza sonrası sizi arayan ve avukat, sigorta yetkilisi veya servis temsilcisi olduğunu iddia eden kişilere şüpheyle yaklaşın.

  • Resmi kurumları (polis, sigorta acenteniz) bizzat arayarak doğrulama yapın.

2️⃣ Resmi Kurumlar ve Yetkililerle Çalışın

  • Sadece polis ve sigorta acenteniz gibi yetkili kurumlarla iletişim kurun.

  • Tazminat veya hukuki süreçler için yetkili bir avukattan danışmanlık alın.

3️⃣ Belgeleri Dikkatle İnceleyin

  • Sahte tutanak ve belgeler konusunda dikkatli olun.

  • Şüpheli servis veya yardım tekliflerine itibar etmeyin.

4️⃣ Anında Ödeme Yapmayın

  • Karşı taraf sizden nakit veya hızlı ödeme talep ediyorsa resmi sigorta sürecini takip edin.

5️⃣ Şüpheli Durumları Yetkililere Bildirin

  • Dolandırıcılık girişiminde hemen polis veya sigorta acentenizi bilgilendirin.

6️⃣ Kazanın Fotoğraflarını Kaydedin

  • Olay yerini, araçları ve plakaları fotoğraflayarak delil oluşturun.

7️⃣ Tanımadığınız Kişilere Vekalet Vermeyin

  • Noter işlemleri veya hukuki süreçlerde, kimliğini doğrulayamadığınız kişilere yetki vermeyin.

  • Hukuki işlemleri güvenilir avukatlar aracılığıyla yürütün.

8️⃣ Kişisel Veri Güvenliğine Dikkat Edin

  • Sizinle iletişime geçenlerin kişisel bilgilerinizi nasıl edindiğini sorgulayın.

  • İzinsiz veri paylaşımı veya kötüye kullanım durumunda CİMER üzerinden şikayette bulunun.


 

Anlaşmalı Olduğumuz Sigorta Şirketleri